“設(shè)立醫(yī)務(wù)志愿者有利于解決醫(yī)患糾紛”，昨天下午，全國政協(xié)委員、吉林大學(xué)第一醫(yī)院教授遲寶榮與另外5名政協(xié)委員到人民醫(yī)院現(xiàn)場調(diào)研時這樣表示。
    22歲的醫(yī)務(wù)志愿者王迅告訴委員們，他在人民醫(yī)院做醫(yī)務(wù)志愿者已經(jīng)半年了，他的工作包括維護(hù)掛號秩序、為患者指明各科診室位置、透析室陪伴等。王迅說自己還是北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部臨床醫(yī)學(xué)大四的學(xué)生，一般利用課余時間進(jìn)行志愿服務(wù)。
    遲寶榮委員認(rèn)為，在醫(yī)院設(shè)立醫(yī)務(wù)志愿者不僅有助于醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境的改善，也為解決醫(yī)患關(guān)系、了解患者心理和需求搭建了一個溝通平臺。同時有利于讓醫(yī)學(xué)院學(xué)生能夠更好地了解醫(yī)務(wù)工作的實(shí)際情況。
    遲寶榮說，目前，設(shè)立醫(yī)務(wù)志愿者還需要制度層面的保證，她希望能夠在全國范圍內(nèi)推廣醫(yī)務(wù)志愿者工作。